Políticas de Privacidad
Panetteria S.A. de C.V. (en lo sucesivo, "Mamamia Pizza")
con domicilio en Avenida Televisión 2787, Colonia Juárez, Tijuana, Baja California, México, C.P. 22040, y correo electrónico info@mamamiapizza.com, es responsable del tratamiento de sus datos personales en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, "la Ley").
1. Datos Personales Recabados
Mamamia Pizza podrá recabar y tratar los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección física para entregas (en caso de realizar pedidos)
- Datos de facturación, como RFC y domicilio fiscal
- Información bancaria o de pago (exclusivamente para procesar transacciones).
Mamamia Pizza no recabará datos personales sensibles.
2. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales que recopilamos serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Procesar pedidos y entregas de nuestros productos.
- Generar facturas cuando sea solicitado por el cliente.
- Brindar atención al cliente y dar seguimiento a consultas, quejas o sugerencias.
- Enviar promociones, descuentos o información comercial (previo consentimiento del titular).
- Cumplir con obligaciones legales aplicables.
3. Transferencia de Datos
Mamamia Pizza no transferirá sus datos personales a terceros sin su consentimiento expreso, salvo en los siguientes casos:
- Para cumplir con disposiciones legales o judiciales.
- Para procesar pagos mediante instituciones financieras, asegurando el cumplimiento de estándares de protección de datos.
4. Ejercicio de Derechos ARCO
Usted tiene derecho a:
- Acceder a los datos personales que poseemos sobre usted.
- Rectificar sus datos si son inexactos o incompletos.
- Cancelar sus datos personales cuando considere que no son necesarios para las finalidades establecidas.
- Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos
puede enviar una solicitud al correo electrónico info@mamamiapizza.com, indicando:
- Su nombre completo y datos de contacto.
- Descripción clara del derecho que desea ejercer.
- Documentos que acrediten su identidad (INE, pasaporte, o equivalente).
Mamamia Pizza responderá su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.
5. Medidas de Seguridad
Mamamia Pizza implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido o alteración.
6. Modificaciones al Aviso de Privacidad
Mamamia Pizza se reserva el derecho de modificar este aviso de privacidad para cumplir con cambios legales o por mejoras en nuestros procesos. Las modificaciones se harán públicas a través de nuestro sitio web mamamiapizza.com.mx.
7. Consentimiento
Al proporcionar sus datos personales, usted consiente su tratamiento conforme a este aviso de privacidad.
Si tiene dudas sobre este aviso de privacidad
puede contactarnos en info@mamamiapizza.com.
Última actualización: 27 de noviembre de 2024.
TÉRMINOS Y CONDICIONES Promoción “¡Y SI SÍ!”
1. Organizador.
Esta promoción es organizada por Mamamia Pizza, con domicilio en Tijuana B.C., y se regirá por estos términos y condiciones.
2. Vigencia
La promoción será válida desde el día 3 de julio 2026 hasta el 19 de julio del 2026.
3. Requisitos de parcipación
Podrán par cipar en la promoción las primeras 250 personas que: • Se registren en el Club Mamamia. • Se unan al canal de WhatsApp mediante el código QR proporcionado en la promoción. • Mantengan su registro ac vo por lo menos hasta el 19 de julio 2026. • Mamamia Pizza seleccionará únicamente a 11 ganadores mediante un sorteo aleatorio entre todos los par cipantes que cumplan con la totalidad de los requisitos establecidos en estos términos y condiciones. • Los ganadores serán anunciados en las redes sociales oficiales de Mamamia Pizza y contactados mediante el correo electrónico o teléfono registrado.
4. Condición suspensiva
La promoción será válida únicamente si la Selección Nacional de México resulta campeona del torneo internacional de futbol masculino celebrado durante 2026. Si no se cumple esta condición, la promoción quedará sin efecto y no habrá obligación alguna para Mamamia Pizza.
5. Beneficio
Cada ganador recibirá dos (2) pizzas grandes de pepperoni por mes durante un periodo de doce (12) meses, para un total máximo de vein cuatro (24) pizzas. El beneficio corresponde a una pizza grande de pepperoni de mostrador con valor vigente de $129 MXN al momento de la publicación de la promoción. • Producto par cipante “Pizza grande de pepperoni de mostrador” • El ganador perderá automá camente el beneficio si deja de pertenecer al Club Mamamia o abandona el canal oficial de WhatsApp durante el periodo de vigencia del premio. • Mamamia Pizza realizará el sorteo y anunciará a los ganadores dentro de los 10 días naturales siguientes a la conclusión del par do de la final. • El premio será intransferible y no podrá ser canjeado por dinero en efec vo. • Los ganadores tendrán 7 días naturales a par del anuncio para reclamar su premio. TÉRMINOS Y CONDICIONES Promoción “¡Y SI SÍ!”
6. Forma de canje
Cada pizza podrá canjearse en un mostrador de las sucursales de Tijuana, Rosarito o Tecate. • Se permite un canje de pizza por persona, máximo dos al mes. • Las pizzas pueden canjearse en dos semanas diferentes del mes, pero no son acumulables. • El beneficio no es acumulable entre meses. • No podrá canjearse más de una pizza por visita. • No podrá combinarse con otras promociones o descuentos vigentes. • El premio no genera saldo a favor.
7. Idenficación
Mamamia Pizza podrá solicitar una iden ficación oficial vigente para verificar la iden dad del ganador antes de entregar el premio.
8. Cobertura
La promoción solo aplica en servicio a mostrador en sucursales par cipantes de Mamamia Pizza. No aplica en entregas a domicilio.
9. Cancelación y fraude Mamamia
Pizza se reserva el derecho de cancelar el beneficio en caso de registros falsos, duplicados o uso indebido.
10. Modificaciones
Mamamia Pizza se reserva el derecho de modificar los términos, sin afectar derechos adquiridos por los par cipantes. Cualquier modificación será publicada en los canales oficiales de Mamamia Pizza y no afectará los derechos previamente adquiridos por los ganadores.
11. Aceptación
La parcipación en la promoción implica la aceptación total de estos términos y condiciones.
12. Aviso de Privacidad
Los datos personales recabados serán utilizados exclusivamente para la administración de la presente promoción, de conformidad con el Aviso de Privacidad de Mamamia Pizza.
